拿公立醫院“開刀”建醫院型藥店 會是醫院藥房不得不走的路嗎?

2021-08-16

拿公立醫院「開刀」建立醫院型智慧藥店迫在眉睫。但這是一條公立醫院不得不走的路嗎?

醫院藥房將不再屬于醫院

當醫院藥房離開醫院后,藥房還能走多遠?

傳統醫院藥房拿給患者的藥來自于醫生的處方,以前有藥企,醫藥代表,醫生,紅包,導致回扣事件屢禁不止,自從國家采用集中帶量采購,脫離醫藥代表這一終端環節,標志著我們終將要甩掉「以藥養醫」這一尾大不掉的頑疾。

在國家提倡的醫藥分家的大前提下,醫院的營收不能依靠藥品的利潤,藥品和醫院藥房必須要從醫院這一大體系中脫離出來,醫院的處方需要外流,外部藥店必須有能力承接醫院處方外流這一需求,所以智慧藥店應運而生。

醫院藥房要先學會「現代化」三個字

智慧藥店不等于過去的醫院藥房,我國的藥房服務水平目前還處于原始階段,藥師工作效率低,仍然是傳統的大量人工模式,人工取藥是目前絕大多數醫院的常態,醫院藥房傳統的模式是人力調配、發藥,工作效率相對較低,且取藥人員工作強度較大,加上傳統藥房硬件設備老舊、信息化覆蓋較差,導致工作效率低下、取藥耗時長等問題致使患者的滿意度下降。

機器人取藥抓藥,智能發藥機,電腦系統在線審核處方等新概念名詞在北上廣深等一線城市都沒有完全普及,從傳統藥房走向新型智慧藥店,我們還需要很長的一段路要走。

2018年11月26日,國家衛健委和中醫藥管理局聯合發布《關于加快藥學服務高質量發展的意見》(國衛醫發〔2018〕45號)文中提出了醫院的智慧藥房概念:充分利用信息化手段,實現處方系統與藥房系統的無縫對接,縮短患者取藥等候時間。

想要打造出高質量的醫院智慧藥房,我們借助多種互聯網,人工智能,能夠幫助醫院徹底的改造優化藥房的配發系統、調劑系統和人力安排系統,從而為醫院藥房提高效率,節約人力物力成本,還可以減緩患者在取藥過程中過度等待造成的滿意度下降的情況。

去醫院不是在排隊,就是在排隊的路上

去過醫院的人都對排隊這兩個字深有體會:看病掛號需要排隊,排了一上午,終于能一睹醫生的真容了,醫生的各種診斷結束后,終于拿到醫生的處方了,結果還要繼續排隊,繳費處排著今天所有來醫院各科室看病的人,交完費用,跑到醫院藥房,繼續人山人海,不吃午飯不休息,不停歇的排隊,往往才能在午后拿到藥,典型的起個大早,趕個晚集。

現在去醫院看病少則要花幾個小時,多則一整天。畢竟排隊很耗時間,如果不知道什么時候到你,一般要排很久的隊,會耗掉很多不必要的時間。

在未來,醫院型的智慧藥店各項服務都逐漸完善后,傳統線下完全可以幾分鐘就拿到藥,各項法規逐步完善后,醫生處方中的所有藥物都可以選擇搭配送藥到家的服務模式,完全可以足不出戶,享受云配送。

或許有人會問,現有的街邊傳統藥店能不能代替醫院藥房和智慧藥店?答案是不能。

傳統藥店想要走智慧藥店的路線,承接醫院處方,必須進行一場深刻的革命,一場從內而外的大換血。

傳統藥店要做的第一件事就是改掉自身的毛病,愛推銷藥。病人風寒感冒了,張口就是需要增強免疫力,得買維生素,而且搞促銷活動呢,買一贈一。門口又來了一位患者,上火,身體缺乏維生素,必須要買補充維生素,隨即將患者帶到了高價保健品的貨架前,推銷高價維生素。

最后,傳統藥店的工作模式是:不管任何人,任何病都最終引到提成高的保健藥跟前。且推銷藥的工作人員,昨天可能是商場柜臺前賣衣服的大媽,今天穿上白大褂搖身一變成了專業藥師。

傳統藥店無論是從工作模式,還是從業人員的素質來說,可以說是全方位被醫院藥房碾壓。無論是醫院藥房轉型成智慧藥店,還是傳統藥店轉變成智慧藥店,都面臨著大量的難題,傳統藥店想升級,但缺乏核心競爭力,沒有技術支撐,簡單的各項互聯網系統,智能發藥機都沒有。

而醫院藥房自身呢,術業有專攻,醫院擅長的是治愈疾病,而不是技術創新,且醫院屬于自身盈利性單位,沒有過多的資金投入到藥房的升級之路上。

種種現狀造就了目前的現狀——互聯網醫院「下場」直接開藥店,從各個層面來看,有且只有互聯網醫院能夠一直推動著醫院型的智慧藥店升級。而前文提到的2018年11月份,國家衛生健康委、國家中醫藥管理局共同發布《關于加快藥學服務高質量發展的意見》中,推進智慧藥房的建設,文件給予的三個方面的明確:

第一,充分利用信息化手段,實現處方系統與藥房配藥系統無縫對接,縮短患者取藥等候時間。

第二,通過開設微信公眾號、患者客戶端等,方便患者查詢處方信息、藥品用法用量、注意事項等。

第三,探索開展對慢性病患者的定時提醒、用藥隨訪、藥物重整等工作,重點是同時患有多重慢性病的老年患者,以保障用藥安全。

按照意見,「智慧藥房」應具備HIS系統對接,減少取藥等待時間;藥品用法用量、注意事項等方便查詢;具備慢病回訪、用藥提醒等功能??偠灾褪欠奖慊颊?,提高服務質量。

根據這一宗旨,目前醫院型的智慧藥房服務模式也比較統一,所以醫院型的智慧藥房已經在全國遍地開花,通過查閱資料進行的數據統計,目前發展較好的有重醫附屬大學城醫院「智慧藥房」門診藥房智能化系統、江門市中心醫院「智慧藥房」、右江民族醫學院附屬醫院「智慧藥房」、廣東省中醫院「智慧藥房」、西安市長安區醫院 「智慧藥房」、成都市第二人民醫院智慧藥房、什邡市人民醫院智慧藥房等。

現在的醫院型智慧藥房的主打服務模式是什么呢?

一是患者可以通過使用微信或者醫院的APP等手機終端應用,查詢處方信息、藥品用量、注意事項等信息;

二是打通藥房和其他院內信息系統對接,減少病患排隊繳費、取藥時間;

三是利用APP對患者進行用藥提醒、用藥隨訪、藥物重整等工作,醫院智慧藥房的重點在于提高服務質量,讓過去取藥排隊數小時,服務人員拉跨不專業的事件一去不復返。

醫院型的智慧藥店市場占有率還是太少

為什么醫院智慧藥房的覆蓋率非常低?主要是不同的醫院對于智慧藥房的需求程度以及自身能力也是不同的。在我國,醫院有公立和私立兩大類,從專業上來說,有很多??漆t院,就算是在全國大型三甲綜合醫院,也還是有特色科室的存在,故不同醫院智慧藥房的覆蓋速度也不同,導致醫院型智慧藥房在全國范圍內展望來看還是鳳毛麟角。

針對醫院型智慧藥房的建設,公立醫院面臨的任務更重。歸根究底,醫療資源不公平來公立醫院看病的人太多了,公立醫院自身承擔了太多的負擔,盡管三級醫療服務推行多年,但收效甚微,公立三甲綜合性醫院承擔了國內絕大多數的患者。

從醫院自身而言,大多數公立醫院自身資源也得天獨厚,是其他二級三級醫院所不能比擬的。公立醫院發展歷史悠久,目前深陷一個惡性循環的怪圈,醫療好,患者越多,吸引更多人才,造就醫療水平更好,導致患者更多,醫院不堪重負。畢竟擁有全國最優秀的醫生精英,最好的設備,最好的醫療服務,因此全國大多數病患就診均往公立醫院去就診。

2015-2019年,公立醫院診療人次數是非公立醫院診療人次數的6倍左右。2019年,我國公立醫院診療人次數達32.72億人次,而非公立醫院診療人次數僅為5.7億人次。

所以,拿公立醫院「開刀」建立醫院型智慧藥店迫在眉睫,這是一條公立醫院不得不走的路。


两根黑人粗大噗嗤噗嗤视频,暴力强奷女同学完整版电影,国产欧美高清一区二区三区,欧美ZOZO人牲交
<蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>